COMPORTAMENTO

Regras Básicas para o uso do Telefone


* Não é recomendável ligar para alguém nos horários das refeições.
* Quando o assunto for longo deve-se perguntar se a pessoa tem tempo, antes de engrenar numa conversa.
* Cabe a quem ligou ter a iniciativa de se despedir.
* Ao deixar recado numa secretária eletrônica, procure falar pausadamente e repetir o número do telefone.
* Não imagine que as pessoas reconheçam sua voz na secretária eletrônica. Deixe nome, sobrenome, horário em que ligou.
* Nunca deixe um telefonema sem resposta, mas se ligar várias vezes e a pessoa não retornar o chamado, você não precisa tentar novamente.
* Não é delicado telefonar para alguém antes das 10h. da manhã ou depois das 21h.
Fumar. Onde e quando?
O patrulhamento antitabagista tem se tornado cada vez mais forte, mas, se for inevitável, o fumante deve pedir licença antes de acender o cigarro, principalmente se estiver em local fechado.
Obviamente não se deve fumar em hospitais, quarto de doentes ou de crianças pequenas. À mesa, só é permitido fumar, se houver cinzeiros.
Dicas da Semana : Contra o estresse !
* Imponha ritmo e pausas a cada tarefa. Se tiver que fazer um telefonema, um relatório e uma reunião, resolva uma coisa por vez.
* Ao terminar uma tarefa, avalie o seu desempenho, o resultado obtido e respire fundo.
* Entre uma tarefa e outra, alongue-se e massageie os ombros e o rosto.
* Faça amizades, vá a reuniões sociais, dance, pratique um hobby, isso alivia as tensões e fortalece sua auto-estima.
Não esqueça:

 “Esteja sempre bem preparado e atualizado, mas lembre-se de que é a paixão no que você faz que realmente convence”

 “Não seja sensível demais. Receba tanto as críticas quanto os louvores com a mesma elegância”.